販売業者
TGLAB株式会社
運営統括責任者名
小澤 真
住所
〒162-0801 東京都新宿区山吹町354 第二眞徳ビル402
代金以外の付帯的費用
利用時にかかるパケット代金 グッズ等の物販をお求めのお客様は別途送料
代金(対価)の支払方法と時期
クレジットカード
LINE Pay
販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
役務または商品の引渡時期
配送のご依頼を受けてから準備が整い次第発送いたします。
※3週間ほどお時間を頂くことがあります。
※商品により、配送時期が異なります。
※ご不在、転居などにより商品が差し戻しされた場合、着払での再送とさせていただきます。
返品についての特約に関する事項
物販に限り商品到着より7日以内。ダウンロードコンテンツ、サブスクリプション配信に関しましては商品性質上返品は行っておりません。 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 一点物の商品もございますので、欠陥の際は返金にてご対応させていただきます。
返品送料
初期不良の場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。
電話番号
03-5946-8969
メールアドレス
app@akihabarazest.com
サポートセンター
【平日】午前11:00~午後5:00
営業時間
営業日で約7日以内にご返信をさせて頂きます。
※メールのみでのご対応にさせていただいております。
※7日経ってもメールが届かない場合は、「メールアドレスを誤ってご入力された」「迷惑メールフォルダに振り分けられている」等の原因が考えられますので、「メールアドレス」「受信設定」をよくお確かめの上、再度ご質問を送信して頂きます様お願いいたします。